Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Tackly (en adelante, "nosotros" o "Tackly"), con correo electrónico de contacto privacidad@tacklyapp.com.
2. Datos que recogemos
Tackly está diseñada para recoger los mínimos datos posibles. En concreto:
- Datos que tú nos proporcionas: si nos contactas por email, recogemos tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
- Datos de uso anónimos: podemos recoger datos de uso agregados y anónimos (número de sesiones, funciones utilizadas) para mejorar la app. Estos datos no permiten identificarte.
- Datos técnicos: versión del sistema operativo y del dispositivo, necesarios para diagnosticar errores.
Tackly no requiere registro, no recoge tu nombre, no accede a tus contactos ni a tu ubicación, y todos los diagramas que creas se almacenan únicamente en tu dispositivo.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de la app.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento, cuando nos contactas voluntariamente.
- Nuestro interés legítimo, para mejorar la app a través de datos anónimos de uso.
- El cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos de contacto (emails) se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, posteriormente, hasta un máximo de 2 años, salvo que solicites su supresión antes. Los datos técnicos anónimos se conservan de forma indefinida al no poder asociarse a ninguna persona.
6. Tus derechos
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@tacklyapp.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Cookies
Esta web (tacklyapp.com) no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. Únicamente pueden usarse cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. La app móvil no utiliza cookies.
8. Menores de edad
Tackly no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento parental, ponte en contacto con nosotros para eliminarlos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al principio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán a través de la propia app.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a privacidad@tacklyapp.com.